ONG Parceira do PortoWeb

Cuidados na hora da compra

Pesquisar:

  • Se pagar com cheque, faça nominal, ele serve como comprovante de pagamento.
  • Exija sempre os manuais de instrução (em português) e o CERTIFICADO DE GARANTIA preenchido  pelo vendedor.
  • Teste os aparelhos antes de assinar o recibo de entrega.
  • Cuide a voltagem. Compre com o selo da Procel, ele garante eletrodomésticos com motores mais econômicos.
  • Guarde a nota fiscal 
     

Serviço:

  • Faça no mínimo dois orçamentos.
  • Pergunte o preço e o prazo
  • Faça um contrato, com o nome, endereço e CPF do trabalhador.
  • Peça informações aos conhecidos ou pessoas da famlía
  • Não dê dinheiro adiantado.
  • Faça um contrato em duas vias, os dois assinam. 

Troca de Presentes:

  • A loja não é obrigada a trocar, mas em geral os bons fornecedores, trocam.
    Para que isto aconteça, faça constar na nota fiscal

Garantia: 

  • No caso de bens perecíveis, 30 dias.
  • Bens duráveis, 90 dias.
  • Direitos : Art. 18 do CDC

Comprando na Internet:

Observe o Art. 49 do CDC . " O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de sete dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial,especialmente por telefone ou a domicilio". Incluindo nesse artigo compras pela Internet.



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» Contatos

Rua Amélia Telles, nº 257.

Porto Alegre - RGS

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(51) 3231-0869 

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